sujet Re: Re : INSTALLATION DE LA FIBRE DANS MON DOMICILE dans gerer mon offre Internet

INSTALLATION DE LA FIBRE DANS MON DOMICILE

Valerie6878 — Sat, 19 Sep 2020 15:31:08 GMT

Bonjour, Cela fait deux fois que les installateurs d'orange viennent mettre la fibre chez moi, mais ils ne savent pas comment faire, j'ai pris deux jours sur mon travail pour rien, mes voisins d'en dessous l'ont depuis 15 jours et nous toujours pas, je paie un abonnement fibre depuis près de 3 semaines pour rien.

Re: INSTALLATION DE LA FIBRE DANS MON DOMICILE

melet39 — Sat, 19 Sep 2020 15:43:11 GMT

bonjour @Valerie6878

si ce sont des techniciens ils savent alors qu'est ce qui les empêche quelle raison invoquée ?

cdt

Re : INSTALLATION DE LA FIBRE DANS MON DOMICILE

Alexis_H — Wed, 23 Sep 2020 08:43:14 GMT

Bonjour @Valerie6878,

Merci de votre confiance pour nos offres Fibre.

Je suis navré de voir que votre commande n'avance pas alors que vos voisins sont fibrés.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Alexis

Re: Re : INSTALLATION DE LA FIBRE DANS MON DOMICILE

melet39 — Wed, 23 Sep 2020 09:37:58 GMT

bonjour @Valerie6878

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt