https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Prelevement-continue-apr%C3%A8s-resiliation/m-p/2341591#M68458 <P>Bonjour , je suis toujours prélevé au mois de novembre alors que la résiliation a pris effet en août.&nbsp; Jai appelé plusieurs fois le service client et me réponde que le problème sera réglé et qu'on me rappellera.&nbsp; 3 mois après toujours pas réglé et toujours pas de rappel pour me mettre au courant de la situation . Vers qui me tourner ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement&nbsp;</P> Fri, 23 Oct 2020 08:28:58 GMT Junta91 2020-10-23T08:28:58Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Prelevement-continue-apr%C3%A8s-resiliation/m-p/2341591#M68458 <P>Bonjour , je suis toujours prélevé au mois de novembre alors que la résiliation a pris effet en août.&nbsp; Jai appelé plusieurs fois le service client et me réponde que le problème sera réglé et qu'on me rappellera.&nbsp; 3 mois après toujours pas réglé et toujours pas de rappel pour me mettre au courant de la situation . Vers qui me tourner ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement&nbsp;</P> Fri, 23 Oct 2020 08:28:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Prelevement-continue-apr%C3%A8s-resiliation/m-p/2341591#M68458 Junta91 2020-10-23T08:28:58Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Prelevement-continue-apr%C3%A8s-resiliation/m-p/2341600#M68459 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12782598">@Junta91</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR />Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 23 Oct 2020 08:34:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Prelevement-continue-apr%C3%A8s-resiliation/m-p/2341600#M68459 melet39 2020-10-23T08:34:42Z