sujet Re: OFFRE FIBRE dans gerer mon offre Internet

OFFRE FIBRE

Confucius — Thu, 12 Nov 2020 19:07:46 GMT

J'ai pris sur les conseils d'un technicien d'Orange, l'offre FIBRE. J'ai reçu ce matin le montant de ma première facture concernant la Fibre. Soit 212,50 Euros. C'est astronomique, surtout que je ne vois pas de différence avec l'ADSL... Je leur ai donc envoyé ce matin courrier pour qu'ils me donnent pourquoi ce montant si élevé.

Si quelqu'un peut m'éclairer la dessus, je suis preneuse. J'espère avoir des réponses car en principe personne ne me répond à mes questions...

Salutations Confucius

Re: OFFRE FIBRE

fredolerouge — Thu, 12 Nov 2020 19:21:13 GMT

salut @Confucius

seul orange va pouvoir te répondre

et c'est à dire, tu ne vois pas de différence ?

ethernet ? wifi ? différence en quoi ?

PS : déplacé dans la partie offre plus adaptée que la partie TV

Re : OFFRE FIBRE

Alexis_H — Sat, 14 Nov 2020 11:42:14 GMT

Bonjour @Confucius,

Nous allons voir cela ensemble, rassurez-vous.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis