sujet Re : remboursement caution dans gerer mon offre Internet

remboursement caution

cetho35 — Fri, 11 Jul 2014 12:11:39 GMT

Bonjour, maintenant que Orange a renoncé à racheter l'opérateur Bouygues, ce groupe a probabblement assez d'argent pour enfin me rembourser ma caution pour un rendu de matériel effectué en agence début avril 2014, remboursement promis par différents interlocuteurs au téléphone , mais dont l'inefficacité frise apparemment la perfection;

Quelqu'un peut il m'aider à obtenir ce remboursement

Merci d'avance

Cetho

Re : remboursement caution

cledefa — Fri, 11 Jul 2014 13:03:36 GMT

Bonjour,

Si le retour de votre a été fait depuis plus de 13 jours (10 jours légaux + prise en compte de votre retour)

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : remboursement caution

philippe — Tue, 15 Jul 2014 09:09:23 GMT

Bonjour cetho35

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe