sujet Re: Transfer une option TV sur un autre espace client dans gerer mon offre Internet

Transfer une option TV sur un autre espace client

Mado31 — Mon, 16 Nov 2020 00:59:20 GMT

J'ai 2 espaces clients T. V ORANGE, ayant souscrire une option en ligne, sur l'espace choisi (erreur de choix) comment transférer l'option sur le bon espace

Re: Transfer une option TV sur un autre espace client

sic29 — Mon, 16 Nov 2020 01:08:32 GMT

Bon,jour, @Mado31

Je dirai bien tu le supprimes d'un coté et tu le recrées de sur l'autre, mais il risque d'y avoir doublon et peut être deux facturations, appelles plutôt le "3900"

Ou à partir de l'espace client en bas à droite :

ou si tu as déjà cliqué auparavant->

puis ->

sinon sur contacter un conseiller -> pour avoir tous les coordonnées (N° heure.prix...etc...).

Cordialement

Re: Transfer une option TV sur un autre espace client

sic29 — Tue, 17 Nov 2020 20:40:07 GMT

Bonsoir, @Mado31

Je suppose que tu as réussi à faire le transfert.

Bonne soirée

Cordialement.