sujet Re: Facture après résiliation dans gerer mon offre Internet

Facture après résiliation

Lolo6926 — Mon, 23 Nov 2020 22:29:18 GMT

Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi je reçois des factures d'orange .alors Je n'ai jamais pris d'abonnement fibre chez Orange j'étais chez Sosh .en août j'ai déménagé et j'ai résilié mon offre Sosh fibre et tel mobile
Comment arrêter et stopper ces prélevement je ne sais pas a quoi ils correspondent.je n'ai plus d'abonnement depuis août 2020. Depuis ma résiliation chez Sosh en août j'attendais une adresse pour renvoyer les équipements ,( 3 demandes.) Je viens de les renvoyer chez Orange car j'ai reçu enfin l'adresse .
Merci de me donner des explications
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EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Facture après résiliation

melet39 — Tue, 24 Nov 2020 05:55:21 GMT

bonjour @Lolo6926

appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re: Facture après résiliation

guy76 — Tue, 24 Nov 2020 09:05:44 GMT

bonjour

e bien a mon avis , pour areter des prelevement automatique

IL SUFIT D ALLER A SA BANQUE ET FAIRE ARETER LE PRELEVEMENT

sinon, apres orange peut envoier des centaines de factures par courier postal, il peuve rien prelever

et sinon, devant tou type de tribunal;, orange perdras , par contre pour les factures dejas prelevé ,, las orange peut faire la sourde oreille et faire en site de jamais rembourse , car , il doive bien esperer que la parti adverse laisse tomber les remboursement

Re : Facture après résiliation

SimonP_ — Wed, 25 Nov 2020 09:46:47 GMT

Bonjour @Lolo6926,

Afin de vous apporter mon aide concernant vos prélèvements, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon