sujet Re : Disparition contrat dans espace client dans gerer mon offre Internet

Disparition contrat dans espace client

domtecum — Wed, 16 Jul 2014 11:18:37 GMT

Bonjour,

Suite à un email d'orange m'avertissant que mon contrat vient d'évoluer (à leur initiative) et devenant livebox-zen, je vais voir mon compte client et là je constate que mes contrats livebox internet et livebox téléphone et clef 3g n'y sont plus.

Par quel mystère ?

Avez-vous vous aussi des problèmes avec vos comptes clients ?

Merci de vos réponses.

Re : Disparition contrat dans espace client

cledefa — Wed, 16 Jul 2014 14:51:15 GMT

Bonjour,

Vous voulez bien dire que dans votre espace client internet "ma formule", il n'y a rien?

Re : Disparition contrat dans espace client

domtecum — Wed, 16 Jul 2014 16:28:07 GMT

Il n'y avait pas tout ; j'écris "avais" car maintenant c'est revenu. Un bug de chez orange.

Merci de la réponse.

Cdt.