sujet Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT dans gerer mon offre Internet

CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

jjmaille — Sat, 31 May 2014 06:13:42 GMT

Bonjour,

je souhaiterais changer de mode de paiement comme suit :

TIP

Merci qu'un assistant orange web me contacte quand il lira ce message pour faire la modification.

Bonne continuation.

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

cledefa — Sat, 31 May 2014 06:40:30 GMT

Bonjour,

Voir assitance:

http://assistance.orange.fr/modifier-votre-mode-de-paiement-dans-l-espace-client-523.php

Rubrique: passer en mode prélèvement automatique

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

jjmaille — Sat, 31 May 2014 12:04:00 GMT

cette réponse n'est pas valable si on veut passer en mode de paiement TIP si on est en prélèvement automatique.

L'espace client permet juste de modifier son compta bancaire ou de passer en prélèvement si on est en TIP.

Moi je veux l'inverse annuler le mode de paiement prélèvement et passer en TI¨P.

merci.

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

gerard — Mon, 02 Jun 2014 11:22:31 GMT

Bonjour jpmaille ,

Pouvez vous me communiquer votre compte internet à 9 chiffres afin que je puisse accéder à votre dossier.

Bonne journée,

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

jjmaille — Mon, 02 Jun 2014 16:35:36 GMT

Bonjour, j'ai fait effectuer le changement par mail. Je vous remercie de votre compétence et de votre rapidité.

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

Didi95610 — Wed, 04 Jun 2014 21:29:25 GMT

Bonjour, j'ai envoyé avec mon contrat un RIB et l'autorisation de prélèvement signée.

Pourtant vous me demandez de payer par un autre moyen de paiement !!

Où sont passés ces documents ?

Merci pour votre réponse.

Cordialement.

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

Gabrielle_ — Fri, 06 Jun 2014 11:43:14 GMT

@Didi95610 ,

Bonjour,

Afin d'accéder à votre dossier et de pouvoir vous renseigner, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne fixe.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi,

Gabrielle.

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

vtipee — Thu, 17 Jul 2014 17:02:48 GMT

Bonsoir,

Je souhaiterais également passer en paiement par TIP.

Pourriez-vous me contacter dans les plus brefs délais ?

Merci.

Cordialement.

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

Monique — Fri, 18 Jul 2014 07:46:06 GMT

Bonjour vtipee,

Ce lien vous donnera toutes les informations pour modifier votre mode de paiement depuis votre espace client http://assistance.orange.fr/modifier-votre-mode-de...

Bonne journée.

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

Didi95610 — Fri, 18 Jul 2014 12:31:04 GMT

Bonjour,

j'ai renvoyé le mandat signé à l'adresse figurant sur le document pour être prélevé, mais quand je regarde dans mon espace client le mode de paiement n'a toujours pas été modifié.

Je commence à désespérer, car cela fait un mois que j'ai envoyé un nouveau mandat, car oui, cela fait 2 fois que je fourni un RIB pour être prélevé.

On dit jamais 2 sans 3.

Cordialement.

:smileysad:

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

vtipee — Sat, 19 Jul 2014 10:36:11 GMT

Bonjour,

Je ne peux pas depuis l'espace client modifier mon mode de paiement car je suis actuellement en prélèvement automatique et je souhaite payer par TIP. J'ai vu sur les messages précédents qu'il était possible de faire cette modification en passant par un conseiller.

Pourriez-vous faire le nécessaire ?

Merci.

Cordialement.

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

Monique — Mon, 21 Jul 2014 13:32:05 GMT

Bonjour vtipee,

Pouvez-vous m'indiquer en Message Privé, le nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte pour lequel vous souhaitez modifier le mode de paiement.

Bon après-midi.

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

KAZKA — Mon, 08 Sep 2014 18:23:53 GMT

Bonjour,

Je suis nouveau client et je veux payer mes factures en mode TIP.

Quelle démarche dois-je faire, étant donné que sur internet, il n'y a apparemment pas de choix possible à part le prélèvement automatique.

Merci pour vos réponses.

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

gerard — Wed, 10 Sep 2014 06:26:05 GMT

Bonjour KAZKA ,

Je vous propose de consulter le lien où vous trouverez les modalités de paiement pour régler votre facture dont le Tip.

http://assistance.orange.fr/regler-votre-facture-i...

Bonne journée,

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

hersé — Wed, 10 Sep 2014 15:41:05 GMT

J'ai essayé au moins 8 fois de modifier mon compte bancaire pour mon prélèvement automatique, en suivant scrupuleusement votre procédure conseillée; Lorsque que j'indique mes nouvelles coordonnées bancaires, vous répondez systématiquement :"1 erreur s'est produite lors de l'enregistrement de votre RIB" ; ce qui ne vient pas de moi.. Merci de me conseiller.

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

Nashan — Mon, 11 May 2015 22:06:43 GMT

Comme tout le monde depuis au moins 3 ans semble-t-il, je n'arrive pas non plus a modifier mes coordonnées bancaires dans l'espace client.

J'ai systématiquement le message:"Une erreur s'est produite lors de l'enregistrement de votre RIB." comme tout les autres clients qui ont posté sur les forums.

Comment faire ?

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

papycousteau — Sat, 11 Jul 2015 09:10:35 GMT

bonjour,

je réside en Belgique et me rends souvent en Bourgogne.

Je désire payer mes factures Orange par virement international à l'aide du code IBAN, tout simplement.

Je ne trouve pas cette info sur ma facture, pouvez-vous me le communiquer svp ?

Merci d'avance,

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

N-A — Thu, 30 Jul 2015 17:29:07 GMT

Bonjour.

Je veux passer du prélèvement automatique au paiement par chèque.

Mon no. est le [EDIT- XXXXXXXXXX].

Merci.

Sincèrement.

[EDIT: Veillez à ne pas communiquez de coordonnées privées en public]

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

Lily66 — Thu, 17 Sep 2015 18:29:05 GMT

Bonjour je souhaite également changer mon mode de paiment passer du prelevement au mode tip

pouvez vous m'inqiuez les démarches ? merci

cordialement

Re : CHANGEMENT MODE DE PAIEMENT

Kevin_ — Tue, 22 Sep 2015 09:56:49 GMT

Bonjour @Lily66,

Vous nous contactez afin de changer de mode de paiement.

Afin de répondre à votre demande, merci de m'indiquer par message privé vos : nom, prénom, adresse, vos coordonnées bancaires indiquées sur votre RIB, numéro de mobile et numéro de client.

Cordialement,

Kevin_