sujet Re: Résiliation dans gerer mon offre Internet

Résiliation

bobor17 — Tue, 29 Dec 2020 16:56:07 GMT

Bonsoir, n'arrivant pas à contacter un conseiller. Quel est la procédure pour résilier mon offre fibre + mobile.

J'ai réussi à avoir un conseiller via le tchat et ne m'a rien proposé pour conservé mon offre à33€99 avec remise fidélité, à partir de ce mois cela passe à 47€99. Mes finances ne me permettent pas d'avoir un abonnement à 50 euros.

Pouvez me donner la procédure de résiliation ou un conseiller m'appelle sur mon portable.

Cdt

Re: Résiliation

melet39 — Tue, 29 Dec 2020 17:13:14 GMT

bonsoir @bobor17

si tu as une offre open

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402

cdt

Re: Résiliation

bobor17 — Tue, 29 Dec 2020 18:15:39 GMT

Merci pour ces informations, mais bon après consultations des concurrents si on ne me propose pas mon forfait à 34€ et bien au revoir

Re: Résiliation

melet39 — Tue, 29 Dec 2020 18:17:11 GMT

re @bobor17

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée