sujet Re : remboursement caution décodeur suite à résiliation dans gerer mon offre Internet

remboursement caution décodeur suite à résiliation

soi-maime — Tue, 22 Jul 2014 15:22:52 GMT

Bonjour,

suite à la résiliation de mon offre livebox play début mai, j'ai remis au point-relais(avec le coupon chronopost reçu)

le matériel, livebox et décodeur depuis j'attends toujours le remboursement de la caution, que puis-je faire?

d'avance merci de vos réponses

Josie — Thu, 24 Jul 2014 06:37:19 GMT

Bonjour soi-maime,

Afin de procéder au remboursement de la caution, je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes ( nom, prénom, adresse) par message privé.

Cordialement.

soi-maime — Thu, 24 Jul 2014 08:11:32 GMT

Bonjour Josie,

je vous remercie de prendre en charge ma demande

mes coordonnées:

B**** L********

** chemin des *******

10*** B*********

( matériel restitué en point-relais avec bon chronopost n° colis: XZ181********)

bien cordialement

[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées en public. Equipe modération]

Ancien Membre — Thu, 24 Jul 2014 07:54:12 GMT

Bonjour,

Josie a dit "par message privé"

Mettre ses coordonnées personnelles sur un forum public c'est s'exposer volontairement a des risques en tous genres !

P.S: @Josie : la prochaine fois, mets un lien pour accèder facilement à ta messagerie. Tout le monde ne sait pas forcément comment faire !!!

soi-maime — Fri, 25 Jul 2014 07:45:03 GMT

Bonjour,

ayant reçu la réponse de Josie sur ma messagerie perso, j'ai pensé que ça ne passait pas par le forum

...et je ne sais effectivement pas comment faire pour lui répondre par message privé...

Josie — Fri, 25 Jul 2014 09:16:06 GMT

Bonjour soi-maime,

Je vous invite à consulter votre messagerie privé.

Bonne journée.