sujet Déménagement dans gerer mon offre Internet

Déménagement

ishar34 — Mon, 08 Feb 2021 05:57:19 GMT

Sa fait plus de 10 jours que j ai fait la demande de déménagement et pas de nouvelles d orange. Il ne trouve pas mon adresse vu qu'elle et neuve mes il se bouge pas rien pas une demande pas un message 😕🙁et en plus après il moubliron pas pour me demander 70 euro pour le branchement. 🙁😢

Re: Déménagement

melet39 — Mon, 08 Feb 2021 06:43:10 GMT

@ishar34

insiste au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re: Déménagement

ishar34 — Mon, 08 Feb 2021 19:33:04 GMT

Merci

Re: Déménagement

melet39 — Tue, 09 Feb 2021 07:21:14 GMT

bonjour @ishar34

de rien,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

Re: Déménagement

ishar34 — Tue, 09 Feb 2021 19:42:55 GMT

Bonjour alors j ai u quelqu un au téléphone qui avait l'air de se faire **** à me parler de colère j ai raccrocher 😡après j ai contacté un conseiller par echat qui m'a transféré à une autre personne et qui ses déco donc j ai recontacte un autre conseiller qui m'a redemande se qui se passait 😡😡😡😡😡😡😡😡donc je vais recilier mes contrats et aller chez free parsque bizarrement il trouve ma nouvelle adresse eux. Merci à seut qui mon répondu

Re: Déménagement

melet39 — Tue, 09 Feb 2021 19:45:40 GMT

bonsoir @ishar34

merci de ton retour,malheureusement négatif

bonne soirée

Re: Déménagement

ishar34 — Thu, 11 Feb 2021 17:23:18 GMT

Bonsoir juste pour info voilà j ai résilier mon contrat. Je suis sur que maintenant je fait une nouvelle demande il vont trouver ma ligne et se bouger pour me raccordé.

Re: Déménagement

melet39 — Thu, 11 Feb 2021 18:05:52 GMT

bonsoir @ishar34

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée