sujet je n'ai pas reçu ma commande dans gerer mon offre Internet

je n'ai pas reçu ma commande

DOUDOU27 — Mon, 28 Jul 2014 09:52:58 GMT

La portabilité de mon mobile a été semble-t-il été faite. Je n'ai pas reçu mon matériel et je ne peux pllus me servir de mon mobile ni de ma ligne fixe d'ailleurs.

Que dois-je faire ?

Re : je n'ai pas reçu ma commande

ducky851 — Mon, 28 Jul 2014 10:10:25 GMT

Bonjour,

As tu fais ta portablité par internet ou en boutique?

Quand tu parles de matériel.Qu'entends tu par là? Ta box? Un nouveau téléphone portable?

Ton acien téléphone portable a t il eté désimlocker?

Quand as tu fais ta commande?

As tu un mayen de te connecter à internet pour suivre ta commande? Un n° de commande a du t'être donné.

Re : je n'ai pas reçu ma commande

Romy — Tue, 29 Jul 2014 08:48:17 GMT

Bonjour DOUDOU27,

Pour consulter le suivi de votre commande, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé

Cordialement