sujet impossible d'aller consulter mon espace client dans gerer mon offre Internet

impossible d'aller consulter mon espace client

helisanat — Mon, 28 Jul 2014 17:50:11 GMT

Bonsoir

Depuis mon changement de forfait, je ne peux plus accéder à mon suivi de conso, message d'erreur depuis 15 jours .

Merci de m'aider

Re : impossible d'aller consulter mon espace client

MathieuC — Sat, 02 Aug 2014 12:14:48 GMT

Bonjour helisanat,

Je prends en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne.

Bonne journée.

MathieuC

Re : impossible d'aller consulter mon espace client

Christo12 — Thu, 21 Aug 2014 19:52:15 GMT

Bonsoir,

j'ai le même problème, depuis un changement d'offre Internet, TV, téléphone fixe et mobile il y a 2 jours, impossible d'accéder à mon espace client. J'ai le message suivant à chaque tentative :

" Une erreur technique est survenue. Votre espace client est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement. "

Le problème, c'est que j'aimerais pouvoir à nouveau y réaccéder pour pouvoir consulter mes factures et obtenir mon n° de client (afin de pouvoir reactiver ma ligne mobile).

Merci d'avance pour votre aide.

Re : impossible d'aller consulter mon espace client

pam2541 — Mon, 13 Oct 2014 07:24:44 GMT

B***** Huguette 03********* impossible de prendre mes méssages .

[EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public

Re : impossible d'aller consulter mon espace client

Ancien Membre — Wed, 08 Oct 2014 18:34:35 GMT

Bonjour Huguette,

Et au lieu de squatter le fil de quelqu'un d'autre dont le problème n'a rien à voir avec le tien, crées ton propre fil ("nouveau message" et non pas "répondre")

J'ai signalé ton post à la modération pour suppression de tes infos perso.

Quelle est ta question, ton environnement, ton problème, tes détails autres que "ça march'pooo" ?

Avec si peu d'info, impossible de t'aider. Désolé.