sujet Re: restituer le décodeur tv dans gerer mon offre Internet

restituer le décodeur tv

ganmor — Tue, 26 Jan 2021 06:10:26 GMT

Bonjour,

Je possède une offre open depuis plusieurs années.

Ne regardant plus du tout la tv par le décodeur je souhaite le restituer.

Comment faire svp ? j'ai cherché mais rien trouvé.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.

Morgan

Re: restituer le décodeur tv

melet39 — Tue, 26 Jan 2021 06:13:06 GMT

bonjour @ganmor

à noter qu'il n'y aura aucune incidence sur le tarif si tu es chez orange

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: restituer le décodeur tv

ganmor — Mon, 01 Mar 2021 11:34:05 GMT

Bonjour,

Merci pour la réponse.

Cordialement.

Re: restituer le décodeur tv

melet39 — Mon, 01 Mar 2021 12:13:15 GMT

bonjour @ganmor

de rien,tiens nous au courant

cdt