sujet Re: Changer d’offre Open dans gerer mon offre Internet

Changer d’offre Open

MaximeM23 — Thu, 11 Mar 2021 13:37:53 GMT

Bonjour à tous,

je me permet de poser la question car je ne trouve que d’ancien sujet.
je vous explique,

en créant mon offre Open, en boutique on m’as assurer qu’au bout de 18/19 mois je pourrais changer pour baisser un peut le tarif.
et la j’en suis à un peu plus de 18 mois, et en allant sur mon portail, je vois qu’il faut payer des frais allant de 250€ à 500€ suivant les offres.
en cherchant un peu j’ai bien trouvé qu’avant les 18 mois si on changer il fallait s’acquitter de ses sommes la.
mais qu’en est il réellement après 18 mois ? Ou alors c’est le temps que le dossier ce mette à jours vu que je dépasse à peine les 18 mois ?
merci d’avance de vos réponses 😊

Re: Changer d’offre Open

melet39 — Thu, 11 Mar 2021 14:13:48 GMT

bonjour @MaximeM23

avais tu pris un mobile à prix préférentiel ?

cdt

Re: Changer d’offre Open

MaximeM23 — Thu, 11 Mar 2021 14:28:05 GMT

Euh, de ce que je me souviennes, oui.
si c’est cela on ne peut pas modifier , même après les 18 mois ?

Re: Changer d’offre Open

melet39 — Thu, 11 Mar 2021 15:28:58 GMT

re @MaximeM23

les frais sont sur ton mobile pas sur internet donc attendre encore

cdt