https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/ODR-nouveau-client-internet/m-p/2473490#M73130 <P>Merci!</P> Sat, 20 Mar 2021 14:57:57 GMT Melanie111 2021-03-20T14:57:57Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/ODR-nouveau-client-internet/m-p/2473476#M73126 <P><SPAN>Bénéficiaire d'une réduction tous les mois sur mon forfait suite à la signature d'un contrat Orange, je devais envoyer mon contrat pour bénéficier de cette réduction. Cependant, après l'envoi des papiers j'ai&nbsp;reçu ce message :&nbsp;</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Après examen de votre demande, nous sommes désolés de vous informer que votre achat/souscription ne peut donner lieu au remboursement cité en objet pour la raison suivante:</SPAN><BR />&nbsp;</P><P><SPAN>Le numéro de mobile ou de compte internet que vous avez fourni est erroné.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Avez-vous une solution ?</SPAN></P> Sat, 20 Mar 2021 14:29:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/ODR-nouveau-client-internet/m-p/2473476#M73126 Melanie111 2021-03-20T14:29:33Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/ODR-nouveau-client-internet/m-p/2473482#M73127 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17716228">@Melanie111</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>tu avais bien fourni ce que l'on te demandais sans erreur ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 20 Mar 2021 14:37:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/ODR-nouveau-client-internet/m-p/2473482#M73127 melet39 2021-03-20T14:37:40Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/ODR-nouveau-client-internet/m-p/2473483#M73128 <P>Oui, j'ai pris en photo le document que le conseiller orange m'a donné, mon contrat et j'ai donné mes informations personnelles</P> Sat, 20 Mar 2021 14:40:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/ODR-nouveau-client-internet/m-p/2473483#M73128 Melanie111 2021-03-20T14:40:48Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/ODR-nouveau-client-internet/m-p/2473485#M73129 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17716228">@Melanie111</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>prends contact</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 20 Mar 2021 14:45:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/ODR-nouveau-client-internet/m-p/2473485#M73129 melet39 2021-03-20T14:45:56Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/ODR-nouveau-client-internet/m-p/2473490#M73130 <P>Merci!</P> Sat, 20 Mar 2021 14:57:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/ODR-nouveau-client-internet/m-p/2473490#M73130 Melanie111 2021-03-20T14:57:57Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/ODR-nouveau-client-internet/m-p/2473543#M73131 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17716228">@Melanie111</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>de rien tiens nous au courant de la suite</P> <P>&nbsp;</P> <P>bon week-end</P> Sat, 20 Mar 2021 16:25:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/ODR-nouveau-client-internet/m-p/2473543#M73131 melet39 2021-03-20T16:25:54Z