sujet Re: Erruer montant contrat dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Erruer-montant-contrat/m-p/2486124#M73639 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17770318">@marieclaire5</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Regarde voir si la différence était liée à un ordre de remboursement sur une certaine période si oui après ouverture de la page : <A href="https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/" target="_blank" rel="noopener">https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/</A><BR />Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,rempli le formulaire, joint les documents</P> <P>demandés et tu renvois le tout .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Au fait, il s'agit de quelle offre ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 06 Apr 2021 15:51:32 GMT johann 2021-04-06T15:51:32Z Erruer montant contrat https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Erruer-montant-contrat/m-p/2486065#M73634 <P>Je viens de réceptionner mon contrat par courrier, mais le montant ne correspond pas à celui que j'ai validé lors de ma commande. Le montant sur le contrat papier est de 38.99€ alors que celui que j'ai choisi est de 28.88 € sur internet. Pourquoi ?</P> Tue, 06 Apr 2021 15:06:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Erruer-montant-contrat/m-p/2486065#M73634 marieclaire5 2021-04-06T15:06:45Z Re: Erruer montant contrat https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Erruer-montant-contrat/m-p/2486124#M73639 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17770318">@marieclaire5</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Regarde voir si la différence était liée à un ordre de remboursement sur une certaine période si oui après ouverture de la page : <A href="https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/" target="_blank" rel="noopener">https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/</A><BR />Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,rempli le formulaire, joint les documents</P> <P>demandés et tu renvois le tout .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Au fait, il s'agit de quelle offre ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 06 Apr 2021 15:51:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Erruer-montant-contrat/m-p/2486124#M73639 johann 2021-04-06T15:51:32Z Re: Erruer montant contrat https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Erruer-montant-contrat/m-p/2487270#M73681 <P>j'ai pris l'offre :</P><P><SPAN>Livebox Fibre</SPAN></P><DIV class="price-50 ng-scope"><P class="text-primary small pb-0"><STRONG>Bon plan</STRONG></P><P class="text-dark from"><STRONG>à partir de</STRONG></P><DIV class="price text-primary"><SPAN class="integer">22</SPAN>,99€ /mois</DIV></DIV><P class="text-gray3 small pb-1 ng-scope">pendant 12 mois puis <STRONG>41,99 €/mois</STRONG><BR /><STRONG>Engagement 12 mois</STRONG></P><P>&nbsp;</P><DIV class="zone-cms"><DIV class="container clearfloat zone1197"><DIV class="layout layout24"><DIV class="template text-gray3 item-details mb-2"><IMG src="https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/70x70-internet-138089.svg" alt="Internet" border="0" /><P class="d-inline-block ml-1 align-top">Fibre jusqu'à <STRONG>400Mbit/s</STRONG> <SPAN class="arrow-down">(fleche down)</SPAN><BR />et <STRONG>400Mbit/s</STRONG> <SPAN class="arrow-up">(fleche up)</SPAN><BR /><STRONG>Nouvelle Livebox 5</STRONG> avec Wifi intelligent</P></DIV></DIV></DIV><DIV class="container clearfloat zone1197"><DIV class="layout layout24"><DIV class="template text-gray3 item-details mb-2"><IMG src="https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/70x70-tv2-138102.svg" alt="TV2" border="0" /><P class="d-inline-block ml-1 align-top">sans Décodeur TV UHD 4K<BR />TV d'Orange jusqu'à 160 chaînes</P></DIV></DIV></DIV><DIV class="container clearfloat zone1197"><DIV class="layout layout24"><DIV class="template text-gray3 item-details"><IMG src="https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/70x70-call-138081.svg" alt="appel" border="0" /><P class="d-inline-block ml-1 align-top">Appels illimités depuis le fixe vers les fixes</P></DIV></DIV></DIV></DIV> Wed, 07 Apr 2021 18:51:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Erruer-montant-contrat/m-p/2487270#M73681 marieclaire5 2021-04-07T18:51:50Z Re: Erruer montant contrat https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Erruer-montant-contrat/m-p/2487271#M73682 <P><SPAN>"Live box" Fibre</SPAN></P><DIV class="price-50 ng-scope"><P class="text-primary small pb-0"><STRONG>Bon plan</STRONG></P><P class="text-dark from"><STRONG>à partir de</STRONG></P><DIV class="price text-primary"><SPAN class="integer">22</SPAN>,99€ /mois</DIV></DIV><P class="text-gray3 small pb-1 ng-scope">pendant 12 mois puis <STRONG>41,99 €/mois</STRONG><BR /><STRONG>Engagement 12 mois</STRONG></P><P>&nbsp;</P><DIV class="zone-cms"><DIV class="container clearfloat zone1197"><DIV class="layout layout24"><DIV class="template text-gray3 item-details mb-2"><P class="d-inline-block ml-1 align-top">Fibre jusqu'à <STRONG>400Mbit/s</STRONG><BR />et <STRONG>400Mbit/s</STRONG><BR /><STRONG>&nbsp;LIVE BOX 5</STRONG> avec Wifi intelligent</P></DIV></DIV></DIV><DIV class="container clearfloat zone1197"><DIV class="layout layout24"><DIV class="template text-gray3 item-details mb-2"><P class="d-inline-block ml-1 align-top">Sans Décodeur TV</P></DIV></DIV></DIV><DIV class="container clearfloat zone1197"><DIV class="layout layout24"><DIV class="template text-gray3 item-details"><P class="d-inline-block ml-1 align-top">Appels illimités depuis le fixe vers les fixes</P></DIV></DIV></DIV></DIV> Wed, 07 Apr 2021 18:54:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Erruer-montant-contrat/m-p/2487271#M73682 marieclaire5 2021-04-07T18:54:37Z