sujet Re: Ligne Airbox expirée. dans gerer mon offre Internet

Ligne Airbox expirée.

RE3 — Wed, 07 Apr 2021 05:20:05 GMT

Bonjour,

Ma ligne Airbox expirait le 31 mars 2021. Mais j'avais oublié cette date, donc je ne l'ai pas rechargée à temps. De ce fait je n'ai plus de ligne Airbox active. Comment faire pour la réactiver? Je ne trouve rien dans l'assistance Orange ni sur les forums sur ce sujet.

Merci de vos conseils.

Re: Ligne Airbox expirée.

melet39 — Wed, 07 Apr 2021 05:47:47 GMT

bonjour @RE3

il faut demander une autre carte sim au service client

cdt

Re: Ligne Airbox expirée.

RE3 — Wed, 07 Apr 2021 06:57:07 GMT

Merci de ce tuyau, et aussi de ta réponse sur ma difficulté d'accès au service client pour obtenir un second décodeur (peut être due au télétravail...).

Je vais m'armer de patience et me seriner la sentence de Chaplin "l'obstination est le chemin..."

C'est quand même paradoxal de constater qu'Orange multiplie les moyens de les contacter mais qu'en fin de compte on y parvient très mal !

Cdt.

Re: Ligne Airbox expirée.

melet39 — Wed, 07 Apr 2021 07:24:34 GMT

bonjour @RE3

sinon,si tu as la possibilité prends rendez vous en boutique

cdt