sujet Résiliation internet+mobile bien prise en compte? dans gerer mon offre Internet

Résiliation internet+mobile bien prise en compte?

desy — Wed, 06 Aug 2014 10:51:20 GMT

Bonjour,

J'ai fait une demande la résiliation avec frais de mon contrat internet+mobile au 3970 le 04/08/2014, j'ai reçu un sms de confirmation de la résiliation pour le 14/08. Mais il n'y a aucune autre trace de ma demande, a t-elle été bien prise en compte?

Re : Résiliation internet+mobile bien prise en compte?

ducky851 — Wed, 06 Aug 2014 20:46:08 GMT

Bonjour,

Aucune trace de ta demande? A quel niveau?

Re : Résiliation internet+mobile bien prise en compte?

Josie — Thu, 07 Aug 2014 12:08:42 GMT

Bonjour desy,

Afin de vérifier si la résiliation a été effectuée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes ( nom, prénom, no de téléphone mobile ) par message privé.

Cordialement.

Re: Re : Résiliation internet+mobile bien prise en compte?

desire2006 — Wed, 27 Jun 2018 18:46:48 GMT

est ceux l on peut resiller a partir du 1erjuillet svp

Re: Résiliation internet

bakmay67 — Sun, 02 Sep 2018 20:09:19 GMT

Bonsoir,

Je n'arrive pas a envoyer mes document pour ma résiliation via votre site internet... J'ai toujours un message mentionnant qu'un probleme est survenu m'indiquant de recommencer... Merci de gerer mon cas au plus vite.

Re: Résiliation internet

pote — Tue, 04 Sep 2018 09:05:33 GMT

Bonjour,

Il y a aussi la LRAR pour demander une résiliation (ce qui est fortement recommandé même si cela a un coût).