sujet mail de confirmation de commande pour l'anti virus, sans le lien dans gerer mon offre Internet

mail de confirmation de commande pour l'anti virus, sans le lien

jacquesp — Fri, 15 Aug 2014 13:46:57 GMT

Bonjour, nous venons de recevoir le mail de confirmation de notre commande pour l'antivirus orange, mais le mail est incomplet, il n'y a pas le lien pour télécharger le logiciel.

Comment faire ? ? ? ? ? ? ?

Re : mail de confirmation de commande pour l'anti virus, sans le lien

centaure222 — Sat, 16 Aug 2014 07:13:52 GMT

bjr,

à l'adresse ci-dessous, tu trouveras ton bonheur et il suffire de le télécharger et de l'installer (plus besoin de renseigner de code secret car la vérif est automatique)

http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/securite-antivirus-orange-secu_antivirus.php

cdlt

Re : mail de confirmation de commande pour l'anti virus, sans le lien

Jaime — Sat, 16 Aug 2014 16:20:24 GMT

Bonsoir jacquesp

Ok centaure222 t’a transmis pour télécharger l’exécutable pour installer l’Antivirus Orange, il se nomme AntivirusOrange_PC.exe, et fait 171 445 ko

Mais avant de l’installer il est conseillé de transmettre un rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab,

Ce rapport permet de contrôler si ton système est à jour, que tu n’as pas des logiciels incompatibles ; ou même des nuisibles qui peuvent bloquer l’installation, suffisamment d’espace libre sur le disque dur, etc. …..

voir sur le site de Kaspersky

- http://support.kaspersky.com/fr/general/gsi

pour l’instant ne faire que = > 1. Comment créer un rapport standard ?

pour complément voir sur PC-Astuces

- http://forum.pcastuces.com/getsysteminfo_new_version-f25s67405.htm

idem ne faire que les Réglages "Standard" (par défaut)

tu auras une fenêtre de ce type : http://i.imgur.com/8yey6.png

avec un lien Internet, c’est ce lien que tu devras transmettre

en attente du lien de ce rapportpour l'analyser

bon week-end, à toi et centaure222