sujet Re: Re : suite a message sur forum dans gerer mon offre Internet

fidelite non recompensee

severine18 — Wed, 16 Jun 2021 08:44:41 GMT

bonjour

j ai une offre fibre je paie 47 euros par mois, je m apercois que les nouveaux clients beneficient d un tarif de 22 euros a leur arrivee.

En tant que client, la fidelité n est pas recompensee?

Faut il partir de chez orange pour beneficier de tarifs preferentiels?

Re: fidelite non recompensee

melet39 — Wed, 16 Jun 2021 08:49:20 GMT

bonjour @severine18

le principe est le mème chez tous les opérateurs

cdt

Re : fidelite non recompensee

Nancy_M — Wed, 16 Jun 2021 08:55:25 GMT

Bonjour @severine18,

Afin de consulter votre dossier et de faire le point sur votre contrat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nancy

Re: Re : fidelite non recompensee

melet39 — Wed, 16 Jun 2021 09:05:11 GMT

re @severine18

profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re : suite a message sur forum

Nancy_M — Wed, 16 Jun 2021 09:41:23 GMT

@severine18

Je vous remercie de votre retour malheureusement les informations fournies ne me permettent pas de consulter votre dossier.

Votre contrat est peut-être à un autre nom ?
Pourriez-vous m'indiquer, toujours en privé, votre numéro d'appel fixe et/ou mobile afin que j'accède au dossier ?

Dans l'attente de votre retour,

Nancy

Re: Re : suite a message sur forum

melet39 — Wed, 16 Jun 2021 09:48:00 GMT

re @severine18

envoie ce que te demande le webconseiller

cdt

Re: Re : suite a message sur forum

severine18 — Wed, 16 Jun 2021 09:51:40 GMT

Mon numero portable est le *********

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re: Re : suite a message sur forum

melet39 — Wed, 16 Jun 2021 09:57:19 GMT

re @severine18

envoie tes infos en message privé,pas en public

cdt

Re: Re : suite a message sur forum

Nancy_M — Wed, 16 Jun 2021 10:22:00 GMT

@severine18

Vous trouverez le détail de ma réponse en message privé.

Nancy