sujet Re: Activation box dans gerer mon offre Internet

Activation box

Laila78 — Wed, 23 Jun 2021 15:21:50 GMT

Bonjour ayant souscrit à une offre box auprès de votre entreprise je souhaiterai savoir s’il est possible d’avancer l’inactivation de ma ligne car je n’ai plus d’internet et l’activation n’est prévue que pour le 7 juillet. Merci par avance.
Cordialement, Laila

Re: Activation box

melet39 — Wed, 23 Jun 2021 15:24:08 GMT

bonjour @Laila78

appel au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re: Activation box

Laila78 — Wed, 23 Jun 2021 15:25:44 GMT

Merci 👍🏼

Re: Activation box

melet39 — Wed, 23 Jun 2021 15:29:33 GMT

re @Laila78

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

Re: Activation box

Laila78 — Wed, 23 Jun 2021 21:39:57 GMT

Merci. Pas d soucis. Je les appelle demain pour voir ce qu’ils peuvent faire. Bonne soirée également 😊👍🏼

Re: Activation box

melet39 — Thu, 24 Jun 2021 06:27:23 GMT

bonjour @Laila78

en attente d'une bonne nouvelle

bonne journée