sujet Re: Restitution livebox dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-livebox/m-p/2548370#M76253 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre réponse.&nbsp;</P><P>J'ai pu avoir un conseillé.</P><P>Par contre le 3900 est gratuit seulement pour les clients orange...</P><P>&nbsp;</P> Tue, 13 Jul 2021 20:35:00 GMT Lucie87 2021-07-13T20:35:00Z Restitution livebox https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-livebox/m-p/2547602#M76234 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>J'ai résilié mon offre et j'ai envoyé mon boitier fibre ainsi que ma boxe dans le même colis.</P><P>J'ai recu un accusé de reception du boitier fibre mais j'ai recu une mise en demeure pour non restitution de la boxe.</P><P>Qui dois-je contacter ?</P> Mon, 12 Jul 2021 18:07:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-livebox/m-p/2547602#M76234 Lucie87 2021-07-12T18:07:09Z Re: Restitution livebox https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-livebox/m-p/2547606#M76235 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9822557">@Lucie87</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>à partir de demain appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 12 Jul 2021 18:16:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-livebox/m-p/2547606#M76235 melet39 2021-07-12T18:16:09Z Re: Restitution livebox https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-livebox/m-p/2547608#M76236 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre réponse.</P><P>Le 3900 est un numéro payant non ?</P><P>N'y a t il pas un moyen de contacter un conseiller ?</P> Mon, 12 Jul 2021 18:19:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-livebox/m-p/2547608#M76236 Lucie87 2021-07-12T18:19:50Z Re: Restitution livebox https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-livebox/m-p/2547617#M76237 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9822557">@Lucie87</a>&nbsp;</P> <DIV class="D6j0vc"> <DIV id="center_col" class="gXmnc"> <DIV id="taw"> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV id="tvcap">&nbsp;</DIV> </DIV> <DIV id="res" class="eqAnXb" role="main"> <DIV id="topstuff">&nbsp;</DIV> <DIV id="search"> <DIV data-hveid="CAEQNQ" data-ved="2ahUKEwifuL6pld7xAhXKxoUKHVEKCDQQGnoECAEQNQ">&nbsp;</DIV> </DIV> </DIV> </DIV> </DIV> <DIV class="ULSxyf"> <DIV class="g mnr-c g-blk" data-hveid="CAcQAA" data-ved="2ahUKEwifuL6pld7xAhXKxoUKHVEKCDQQjDYoAHoECAcQAA" lang="fr-FR"> <DIV class="kp-blk c2xzTb"> <DIV class="xpdopen"> <DIV class="ifM9O">&nbsp;</DIV> </DIV> </DIV> </DIV> </DIV> <DIV class="wDYxhc" style="clear: none;" data-md="61" lang="fr-FR"> <DIV class="LGOjhe" role="heading" data-attrid="wa:/description" aria-level="3" data-hveid="CAgQAA"><SPAN class="ILfuVd"><SPAN class="hgKElc">Le <STRONG>coût</STRONG> de l'appel est équivalent au prix d'une communication locale mais le temps d'attente en ligne est gratuit. Le <STRONG>coût</STRONG> de l'appel au <STRONG>3900</STRONG> Orange est le même que vous appeliez d'un portable ou d'un fixe, <STRONG>depuis</STRONG> la France métropolitaine et les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre</SPAN></SPAN></DIV> <DIV class="LGOjhe" role="heading" data-attrid="wa:/description" aria-level="3" data-hveid="CAgQAA">&nbsp;</DIV> <DIV class="LGOjhe" role="heading" data-attrid="wa:/description" aria-level="3" data-hveid="CAgQAA"><SPAN class="ILfuVd">en attente du passage éventuel d'un webconseiller</SPAN></DIV> <DIV class="LGOjhe" role="heading" data-attrid="wa:/description" aria-level="3" data-hveid="CAgQAA">&nbsp;</DIV> <DIV class="LGOjhe" role="heading" data-attrid="wa:/description" aria-level="3" data-hveid="CAgQAA"><SPAN class="ILfuVd">cdt</SPAN></DIV> </DIV> <DIV class="D6j0vc"> <DIV id="center_col" class="gXmnc"> <DIV id="taw"> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV>&nbsp;</DIV> <DIV id="tvcap">&nbsp;</DIV> </DIV> <DIV id="res" class="eqAnXb" role="main"> <DIV id="topstuff">&nbsp;</DIV> <DIV id="search"> <DIV data-hveid="CAEQNQ" data-ved="2ahUKEwifuL6pld7xAhXKxoUKHVEKCDQQGnoECAEQNQ">&nbsp;</DIV> </DIV> </DIV> </DIV> </DIV> <DIV class="ULSxyf"> <DIV class="g mnr-c g-blk" data-hveid="CAcQAA" data-ved="2ahUKEwifuL6pld7xAhXKxoUKHVEKCDQQjDYoAHoECAcQAA" lang="fr-FR"> <DIV class="kp-blk c2xzTb"> <DIV class="xpdopen"> <DIV class="ifM9O">&nbsp;</DIV> </DIV> </DIV> </DIV> </DIV> <DIV class="wDYxhc" style="clear: none;" data-md="61" lang="fr-FR"> <DIV class="LGOjhe" role="heading" data-attrid="wa:/description" aria-level="3" data-hveid="CAgQAA"><SPAN class="ILfuVd"><SPAN class="hgKElc">&nbsp;</SPAN></SPAN></DIV> </DIV> Mon, 12 Jul 2021 18:33:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-livebox/m-p/2547617#M76237 melet39 2021-07-12T18:33:58Z Re: Restitution livebox https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-livebox/m-p/2548370#M76253 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre réponse.&nbsp;</P><P>J'ai pu avoir un conseillé.</P><P>Par contre le 3900 est gratuit seulement pour les clients orange...</P><P>&nbsp;</P> Tue, 13 Jul 2021 20:35:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-livebox/m-p/2548370#M76253 Lucie87 2021-07-13T20:35:00Z Re: Restitution livebox https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-livebox/m-p/2548411#M76255 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9822557">@Lucie87</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>merci du retour</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne journée</P> Wed, 14 Jul 2021 05:50:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Restitution-livebox/m-p/2548411#M76255 melet39 2021-07-14T05:50:56Z