sujet Re: Problème d'activation avec ma ligne dans gerer mon offre Internet

Problème d'activation avec ma ligne

Quentindurand80 — Tue, 10 Aug 2021 12:51:56 GMT

Bonjour

Ça fait une semaine que j'attends que ma livebox 4 est activé sa m'ecrit "réseau orange indisponible " aujourd'hui c'est le dernier jour pour l'activation et c'est toujours pas activé merci

Re: Problème d'activation avec ma ligne

melet39 — Tue, 10 Aug 2021 13:41:55 GMT

bonjour @Quentindurand80

attends quand mème la fin de journée et reviens ici au cas ou

cdt

Re: Problème d'activation avec ma ligne

Quentindurand80 — Tue, 10 Aug 2021 18:51:57 GMT

Bonsoir @melet39 actuellement il va être 21h et toujours rien ça écrit toujours "réseau Orange non disponible "

Re: Problème d'activation avec ma ligne

melet39 — Tue, 10 Aug 2021 18:55:27 GMT

re @Quentindurand80

si après un redémarrage électrique toujours rien demain à partir de 8h appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

Re: Problème d'activation avec ma ligne

Quentindurand80 — Thu, 12 Aug 2021 13:32:39 GMT

@melet39 bonjour le soucis est réglé un technicien est venu me changer le cable qui etait défectueux merci pour votre aide

Re: Problème d'activation avec ma ligne

melet39 — Thu, 12 Aug 2021 13:37:12 GMT

bonjour @Quentindurand80

merci de ton retour enfin positif

bon après-midi