sujet Re: retour de la box dans gerer mon offre Internet

retour de la box

florent22 — Tue, 17 Aug 2021 08:07:38 GMT

Bonjour,

après résiliation de mon contrat pour cause de déménagement à l'étranger j'ai renvoyé ma box le 29/07/21 et le 16/08/21 je reçois un mail de sosh me réclamant le retour de la box sous peine d'être facturé 100€. J'ai le bordereau d'expédition signé mais je ne trouve pas d'adresse mail où l'envoyer pour prouver ma bonne foi et prouver que j'ai bien renvoyé la box. Au secoure!

Re: retour de la box

melet39 — Tue, 17 Aug 2021 08:13:39 GMT

bonjour @florent22

pas d'inquiétude comme c'est récent ce n'est pas encore enregistré,on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller pour confirmation

cdt

Re : retour de la box

FredGer — Wed, 18 Aug 2021 15:01:39 GMT

Bonjour @florent22,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred

Re: Re : retour de la box

melet39 — Wed, 18 Aug 2021 15:05:00 GMT

bonjour @florent22

profite de l'aide du webconseiller

cdt