sujet Re: Re : Mise en demeure restitution livebox dans gerer mon offre Internet

Mise en demeure restitution livebox

Mikael13 — Mon, 16 Aug 2021 04:13:09 GMT

Bonjour

J'ai renvoyé ma livebox depuis le 01 août et je continue à recevoir des mails dont le dernier de mise en demeure...

J'ai la preuve de dépôt du relais pick-up.

Pourriez vous m'indiquer la démarche pour valider mon retour.

Merci

Bonne journée

Re: Mise en demeure restitution livebox

melet39 — Mon, 16 Aug 2021 04:38:32 GMT

bonjour @Mikael13

comme c'est récent ce n'est pas encore enregistré,appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Mise en demeure restitution livebox

Karim_Z — Tue, 17 Aug 2021 12:41:57 GMT

Bonjour @Mikael13,

Afin de vous apporter mon aide pour la restitution de votre Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse email de contact et la preuve de dépôt), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Karim

Re: Re : Mise en demeure restitution livebox

melet39 — Tue, 17 Aug 2021 12:56:13 GMT

bonjour @Mikael13

profite de l'aide du webconseiller

cdt