sujet Re: Pb internet dans gerer mon offre Internet

Pb internet

Laeti14320 — Tue, 17 Aug 2021 20:50:39 GMT

Internet ne fonctionne pas

Re: Pb internet

melet39 — Wed, 18 Aug 2021 04:32:42 GMT

@Laeti14320

explique toi

Re: Pb internet

Laeti14320 — Wed, 18 Aug 2021 07:33:56 GMT

Bjr,

Le 1er voyant est orange et le 2eme clignote en blanc.

C est la 2ème fois que cela dysfonctionnement, la dernière fois inversion des prises au tableau électrique.

Et lorsque tu demandes l intervention d un technicien il faut cocher "payer 69€" c est abusé, des que je peux je change car en plus moins de chaîne que chez free 😥

Re: Pb internet

melet39 — Wed, 18 Aug 2021 07:38:28 GMT

re @Laeti14320

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt