sujet Re: Facture dans gerer mon offre Internet

Tarif de mon offre Fibre

Jalb — Sat, 25 Sep 2021 09:07:16 GMT

Bonjour,
J’ai souscrit depuis peu à une offre fibre.
Lors de mon appel, la télé conseillère m’avait indiqué que l’abonnement était de 46€ moins une réduction fixe tous les mois de 9€.
En regardant ma facture , je le rends compte que c’est seulement pour un an .
Sentiment très désagréable d’avoir l’impression de s’être « fait avoir ».
Vous remerciant par avance de votre réponse

Re: Facture

jojo3007 — Fri, 20 Aug 2021 03:24:47 GMT

bonjour @Jalb

Oui les promos en tant que nouveaux client sont sur un engagement de 12mois.

Faudra envisagé de changer de crêmerie au bout des 12mois si vous ne voulez pas payer plein tarif, ou bien vous serez satisfait du service est accepterez de rester au tarif encien client.

Re: Facture

jyjo29 — Fri, 20 Aug 2021 03:45:05 GMT

Bonjour @Jalb

Vous ne vous êtes pas fait avoir vous avez mal lu !