sujet caution dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/caution/m-p/334791#M7772 Bonjour, j ai restitué le matériel orange voilà quelques mois,hors je n ai toujours pas eu le remboursement de la caution.<BR />J attends votre réponse.<BR />Merci Wed, 27 Aug 2014 13:57:41 GMT raph81 2014-08-27T13:57:41Z caution https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/caution/m-p/334791#M7772 Bonjour, j ai restitué le matériel orange voilà quelques mois,hors je n ai toujours pas eu le remboursement de la caution.<BR />J attends votre réponse.<BR />Merci Wed, 27 Aug 2014 13:57:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/caution/m-p/334791#M7772 raph81 2014-08-27T13:57:41Z Re : caution https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/caution/m-p/334827#M7773 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Attendre l'intervention d'un webconseiller <STRONG><SPAN style="font-size: 10pt; color: #ff6600;">(interlocuteur avec le logo Orange)</SPAN></STRONG></P> Wed, 27 Aug 2014 14:23:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/caution/m-p/334827#M7773 cledefa 2014-08-27T14:23:04Z Re : caution https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/caution/m-p/336441#M7808 <P>Bonjour raph81,</P><P><BR /></P><P>Quelle offre déteniez-vous lors de la restitution de votre matériel ?&nbsp;</P><P>Nous ne demandons pas de dépôt de garantie pour les offres Open.</P><P>Vous pouvez me transmettre vos coordonnées complètes en Message Privé et je consulterai votre dossier pour vous informer.</P><P>Nom, prénom, adresse (nouvelle et ancienne si nécessaire), numéro de téléphone, de compte et du bon de restitution...etc.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P> Fri, 29 Aug 2014 07:24:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/caution/m-p/336441#M7808 Monique 2014-08-29T07:24:11Z Re : caution https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/caution/m-p/339135#M7847 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3463565">@raph81</a>,</P><P><BR /></P><P>J'ai bien reçu vos messages privés et vous en remercie.</P><P>Votre dossier est en cours de traitement, vous recevrez une lettre d'ici une quinzaine de jours.</P><P><BR /></P><P>Bon après-midi.</P> Mon, 01 Sep 2014 11:46:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/caution/m-p/339135#M7847 Monique 2014-09-01T11:46:39Z