sujet Re: RESTITUTION DU DECODEUR TV A ORANGE dans gerer mon offre Internet

Restitution du décodeur TV à Orange

sebastien0270 — Sat, 25 Sep 2021 08:07:23 GMT

Bonjour, j'ai restitué la box et le décodeur TV orange, cela m'a été confirmé par mail orange début juillet 2021, et à ce jour, je n'ai pas encore perçu le remboursement des 50 euros versé pour l'obtension à l'époque du décodeur TV.

Quelles démarches dois-je faire ? Merci.

Re: RESTITUTION DU DECODEUR TV A ORANGE

melet39 — Fri, 24 Sep 2021 09:48:06 GMT

bonjour @sebastien0270

si tu parle de 49€ tu n'avais pas une offre open par hasard ?

sinon si ce sont 50€ cs sont des frais de mise en service non remboursable

cdt

Re: RESTITUTION DU DECODEUR TV A ORANGE

sebastien0270 — Fri, 24 Sep 2021 10:15:46 GMT

Bonjour melet39,

Oui c'était une offre Open, et j'avais réglé à l'agence 50e pour obtenir un décodeur TV !

Donc cela n'est pas remboursable ? OOH dur.

Merci pour les infos

Re: RESTITUTION DU DECODEUR TV A ORANGE

melet39 — Fri, 24 Sep 2021 10:22:42 GMT

re @sebastien0270

offre open pas de caution simplement 50€ de frais de mise en service non remboursables

bonne journée

Re: RESTITUTION DU DECODEUR TV A ORANGE

sebastien0270 — Fri, 24 Sep 2021 10:26:33 GMT

Merci Melet39 et bonne Journée ! Cdt seb.

Re: RESTITUTION DU DECODEUR TV A ORANGE

melet39 — Fri, 24 Sep 2021 10:28:41 GMT

re @sebastien0270

de rien

bonne journée également