sujet Re : Soucis contrat sosh dans gerer mon offre Internet

Soucis contrat sosh

Laulau10 — Thu, 18 Nov 2021 21:29:35 GMT

Bonjour, j'ai besoin d'aide, je suis à court de solutions...

Mon accès à mon contrat "la boîte Sosh" est inaccessible depuis 2 mois, que ce soit via l'application ou via le site internet. J'ai toujours le même message : informations indisponibles. J'ai donc accès à rien je peux ni consulter mon contrat, ni les options ni changer mon RIB .. j'ai eu contact avec Sosh qui sont incapables de me dire pourquoi. J'ai besoin d'avoir accès aux informations pour lesquelles je paye tous les mois...

Merci depesperement.

Re: Soucis contrat sosh

Daniel35 — Thu, 18 Nov 2021 22:02:50 GMT

Bonjour @Laulau10

Tu t'identifies bien avec l'adresse principale de ton contrat Sosh sur le portail Sosh.?:

https://www.sosh.fr/

Si oui: relance Sosh. Ils doivent trouver une solution.!

Cordialement
Daniel35
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Re : Soucis contrat sosh

fredo40 — Tue, 23 Nov 2021 15:17:18 GMT

Bonjour @Laulau10,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric