sujet Re: Re : espace client indisponible dans gerer mon offre Internet

espace client indisponible

bouddha2 — Fri, 26 Nov 2021 23:03:02 GMT

espace client orange indisponible depuis 1 moi et je n'ai aucune facture, calendrier de prélèvement enfin que dalle

Re: espace client indisponible

jyjo29 — Sat, 27 Nov 2021 01:41:46 GMT

Pas de bonjour non plus @bouddha2

Avez vous essayé avec un autre navigateur ?

Re : espace client indisponible

Laura_M — Sat, 27 Nov 2021 11:41:08 GMT

Bonjour @bouddha2,

Afin de vous apporter mon aide pour accéder à votre espace client, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel identifiant utilisez-vous pour vous y connecter ?

Bonne journée

Laura

Re: Re : espace client indisponible

bouddha2 — Sun, 28 Nov 2021 22:50:25 GMT

bonjour, je suis melle *************************0 l*****************3. ************0.je viens d'avoir une fly box 4g et j'ai déjà un compte pour le téléphone fixe depuis longtemps. je suis une mamie qui n'est pas très calée. mon identifiant pour le forum est ********.merçi de votre réponse.

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Re : espace client indisponible

Thomas_S — Mon, 29 Nov 2021 10:10:33 GMT

Bonjour @bouddha2,

Pour vous connecter a votre espace client, votre identifiant est le numéro de l'offre 4g Home.

Vous pouvez retrouver des informations sur l'accès à l'espace client sur l'assistance orange.
(si la page ne charge pas, cliquez sur "actualiser cette page" ou pressez la touche F5).

Je reste disponible si besoin.

Thomas