sujet Re: Bon de retour dans gerer mon offre Internet

Bon de retour

neo35 — Tue, 30 Nov 2021 08:55:04 GMT

Bonjour, comme tous les sites sur Orange il est impossible d'envoyer un mail ou d'avoir un conseiller rapidement (plus d'1h d'attente. Ma Box 4 a été remplacé par la 5 car j'ai la fibre, yahoo. Cependant cela fait une semaine que j'attends le bon de retour de l'ancien matériel, et rien. Impossible de joindre qui que ce soit.

Quelqu'un à une adresse mail ou un moyen (hors magasin) de les contacter ?

Mer'ci à tous

Re: Bon de retour

melet39 — Tue, 30 Nov 2021 09:15:04 GMT

Bonjour @neo35

pas d'inquiétude tu vas le recevoir il y a beaucoup de retard

cdt

Re: Bon de retour

neo35 — Wed, 01 Dec 2021 13:52:02 GMT

Bonjour

Merci du message d'espoir

Re: Bon de retour

melet39 — Wed, 01 Dec 2021 14:45:53 GMT

re @neo35

compte environ 15 jours

cdt