sujet Problème Technicien dans gerer mon offre Internet

Problème Technicien

12316 — Tue, 30 Nov 2021 13:55:20 GMT

Bonjour un technicien devait venir à partir de 13 heures il m’a envoyé un message à 12h40 je lui ai renvoyé un message 10 minutes après pour lui dire que j’étais à mon domicile après pas de nouvelles demi-heure après il m’envoieQu’il attendu 10 minutes Il est parti j’ai rappelé au numéro plusieurs fois ça n’a jamais décroché tout ça avant 13 heures est-ce que c’est normal merci

Re: Problème Technicien

melet39 — Tue, 30 Nov 2021 14:04:59 GMT

Bonjour @12316

appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Problème Technicien

Cecile_M — Fri, 03 Dec 2021 16:01:59 GMT

Bonjour @12316,

Je regrette sincèrement votre expérience.

Si vous vous avez besoin d'assistance, je serais ravie de vous apporter mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Cécile

Re: Re : Problème Technicien

melet39 — Fri, 03 Dec 2021 16:23:22 GMT

Bonjour @12316

Profite de l'aide du webconseiller

cdt