https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2647559#M80012 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17403988">@Rizlène</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>tiens nous au courant de la suite</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 03 Dec 2021 16:59:10 GMT melet39 2021-12-03T16:59:10Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2647345#M79993 <P>Bonjour j'ai une offre open up et je voudrais passer à une offre livebox up, mais un conseiller me dit que ce n'est pas possible, qu'il faudrait que je resilie que je restitue mon équipement pour pouvoir souscrire à l'offre que je souhaite ! Je ne suis plus engager auprès d'orange mais si je fais cela est ce que j'aurai des frais de résiliation ?&nbsp;</P> Fri, 03 Dec 2021 13:39:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2647345#M79993 Rizlène 2021-12-03T13:39:11Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2647381#M79997 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17403988">@Rizlène</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>il faut dissocier ton offre open</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 03 Dec 2021 14:12:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2647381#M79997 melet39 2021-12-03T14:12:09Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2647448#M79999 <P>Merci je vais voir ça tout de suite&nbsp;</P> Fri, 03 Dec 2021 15:07:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2647448#M79999 Rizlène 2021-12-03T15:07:57Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2647559#M80012 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17403988">@Rizlène</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>tiens nous au courant de la suite</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 03 Dec 2021 16:59:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Frais-de-r%C3%A9siliation/m-p/2647559#M80012 melet39 2021-12-03T16:59:10Z