sujet Re: Impossible de résilier l'offre sur mon compte dans gerer mon offre Internet

Impossible de résilier l'offre sur mon compte

serchris — Mon, 13 Dec 2021 15:47:17 GMT

J’essaye depuis vendredi de résilier en ligne qui à mon sens n'est pas réalisable.

orange mets en place un service de résiliation sur le compte alors que cela ne marche pas.

Re: Impossible de résilier l'offre sur mon compte

melet39 — Mon, 13 Dec 2021 15:55:27 GMT

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762#onglet2

Re : Impossible de résilier l'offre sur mon compte

Alexis_H — Tue, 14 Dec 2021 11:03:32 GMT

Bonjour @serchris

Afin de vous apporter mon aide pour résilier votre ligne, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne) par message privé en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis

Re: Re : Impossible de résilier l'offre sur mon compte

melet39 — Tue, 14 Dec 2021 11:08:05 GMT

Bonjour @serchris

Ton problème n'étant pas résolu,profite de l'aide du webconseiller

cdt