sujet Re: frais de résiliation orange dans gerer mon offre Internet

frais de résiliation orange

ericfree77 — Wed, 15 Dec 2021 13:18:37 GMT

bonjour,

je souhaiterais passer chez orange pour la fibre mais au cas ou cela ne me conviendrait pas, par exemple au bout d'un mois, quelle serait le montant des frais de résiliations ?

en vous remerciant

cordialement

Re: frais de résiliation orange

black-ice — Wed, 15 Dec 2021 13:32:07 GMT

bonjour @ericfree77

les frais de résiliation sont de l'ordre de 50€

cdt

Re : frais de résiliation orange

abikedia_ — Wed, 15 Dec 2021 13:57:04 GMT

Bonjour @ericfree77,

Cliquez sur l'image ci-dessous pour découvrir les avantages de la fibre Orange :

Vous avez le droit de changer d’avis ! En effet, chez Orange, vous disposez de 21 jours à compter de la date de votre commande pour changer d'avis. Quelle que soit la raison, vous pouvez nous retourner un article ou annuler votre commande. La rétractation ne s'applique pas sur les achats effectués en magasin.

Offres internet : vous rétracter

Merci pour votre confiance.

Bonne après-midi.

Abi

Re: Re : frais de résiliation orange

ericfree77 — Wed, 15 Dec 2021 13:57:24 GMT

merci , mais 21 jours a partir de quand ?est ce que j'aurais déjà pu tester la box ?

si je depasse les 21 jours quelle sera le montant des frais ?

merci

Re: frais de résiliation orange

ericfree77 — Wed, 15 Dec 2021 14:14:39 GMT

50 euros même si l'offre internet est avec engagement 12 mois et que je résilie au bout d'un mois ?

Re: frais de résiliation orange

black-ice — Wed, 15 Dec 2021 14:21:57 GMT

bonjour @ericfree77

@abikedia_

tu trouveras les renseignements ici

https://boutique.orange.fr/tarifs-et-contrats/

cdt