sujet Re: 119€de techniciens dans gerer mon offre Internet

119€de techniciens

Scott76 — Fri, 17 Dec 2021 16:43:28 GMT

Bonjour je viens de payer 119€ de techniciens un a la boîte extérieur et un dans l appartement ça durée 5min ils nous disent tout est ok c'est pas normal il n'y avait rien à faire

Re: 119€de techniciens

melet39 — Fri, 17 Dec 2021 17:58:58 GMT

Bonjour @Scott76

pour en savoir plus

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: 119€de techniciens

Scott76 — Fri, 17 Dec 2021 20:08:05 GMT

Merci beaucoup

Re: 119€de techniciens

Safia_A — Sat, 18 Dec 2021 12:52:01 GMT

Bonjour @Scott76,

Afin de vous apporter mon aide pour votre raccordement ADSL et la facturation des frais de mise en service, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Safia