https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changer-de-livebox/m-p/2669588#M80718 <P>Bonjour,</P><P>Je souhaite conserver le même forfait Open, je voudrais changer ma Livebox 2 pour la Livebox 4 plus récente donc certainement plus performante. Il me semble que Orange pourrait parfois faire des gestes commerciaux pour les adhérents de longue date et pas uniquement pour les nouveaux clients! Devrons nous changer d'opérateur afin de bénéficier d'avantages essentiels?&nbsp;</P><P>Merci pour votre réponse. Si je peux procéder à l' échange, merci de me guider pour faire cet échange en ligne.&nbsp;</P><P>Cordialement.&nbsp;</P> Wed, 05 Jan 2022 15:56:03 GMT -Annie10_ 2022-01-05T15:56:03Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changer-de-livebox/m-p/2669588#M80718 <P>Bonjour,</P><P>Je souhaite conserver le même forfait Open, je voudrais changer ma Livebox 2 pour la Livebox 4 plus récente donc certainement plus performante. Il me semble que Orange pourrait parfois faire des gestes commerciaux pour les adhérents de longue date et pas uniquement pour les nouveaux clients! Devrons nous changer d'opérateur afin de bénéficier d'avantages essentiels?&nbsp;</P><P>Merci pour votre réponse. Si je peux procéder à l' échange, merci de me guider pour faire cet échange en ligne.&nbsp;</P><P>Cordialement.&nbsp;</P> Wed, 05 Jan 2022 15:56:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changer-de-livebox/m-p/2669588#M80718 -Annie10_ 2022-01-05T15:56:03Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changer-de-livebox/m-p/2669593#M80719 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9151695">@-Annie10_</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>tu peux sans problème du fait que la 2 n'est plus commercialisée et obsolète</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_ann_3660.pdf" href="https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_ann_3660.pdf" rel="noreferrer" target="_blank">https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_ann_3660.pdf</A></P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 05 Jan 2022 16:04:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changer-de-livebox/m-p/2669593#M80719 melet39 2022-01-05T16:04:58Z