sujet Re: PASSER CHEZ SOSH dans gerer mon offre Internet

PASSER CHEZ SOSH

Chris8337 — Fri, 14 Jan 2022 16:28:22 GMT

Bonjour,

il semble que pour passer à SOSH ce soit le parcours du combattant.

Par l'appli orange impossible, pas de proposition SOSH contrairement à ce qui est affirmé sur internet.

je télécharge l'appli Sosh qui me renvoie sur l'appli orange et là je re-tourne en rond.

Bon je fais le 3900: robot qui me renvoit sur l'appli SOSH qui me renvoit sur l'appli orange.

Bon là je fais quoi, je vais à la concurrence?

Sur mon PC via internet impossible d'avoir des infos concrètes sur SOSH (type de forfait, boite Sosh, appels sur les mobiles, TV, car arrivé à un certain niveau de la demande une page me demande si je change d'offre, ou si j'ouvre une nouvelle ligne + une troisième proposition. Je valide "changement d'offre et... bim retour sur mon compte Orange qui ne propose pas SOSH dans "offres et options"

Punaise je fatigue !!! :-(

Re: PASSER CHEZ SOSH

melet39 — Fri, 14 Jan 2022 16:34:20 GMT

Bonjour @Chris8337

clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-internet-changer-pour-une-offre-la-boite-sosh_51160-50216#onglet1

cdt

Re : PASSER CHEZ SOSH

Ludivine_L — Fri, 14 Jan 2022 17:28:08 GMT

Bonsoir @Chris8337 ,

Je vous remercie de votre intérêt pour nos offres Sosh sur notre réseau numéro 1.

Je vous propose mon aide avec plaisir pour votre changement d'offre.

Pour cela , pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro concerné je vous prie?

Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires ;-) :

https://www.sosh.fr/

Ludivine