sujet Re: Résiliation Bbox de Bouygue dans gerer mon offre Internet

Résiliation Bbox de Bouygue

Gregvs52 — Sat, 22 Jan 2022 11:32:27 GMT

Bonjour,

Je viens de prendre une box chez Orange sans portabilité de Tél, est-ce à Orange ou à moi de faire la résiliation auprès de mon ancien opérateur ?

Merci pour vos réponses.

Re: Résiliation Bbox de Bouygue

melet39 — Sat, 22 Jan 2022 12:09:32 GMT

Bonjour @Gregvs52

c'est à toi de le faire une fois que tes services orange seront activés

cdt

Re: Résiliation Bbox de Bouygue

Gregvs52 — Sat, 22 Jan 2022 16:30:18 GMT

D'accord, merci pour ta réponse.

Re: Résiliation Bbox de Bouygue

melet39 — Sat, 22 Jan 2022 16:34:42 GMT

re @Gregvs52

tu as souscris une offre internet seule ou une offre open ?

cdt

Re: Résiliation Bbox de Bouygue

Gregvs52 — Sat, 22 Jan 2022 16:48:15 GMT

Seulement internet car je ne veux pas m'engager pour un forfait mobile.

Je change régulièrement de fournisseur pour mon mobile car je ne prends que des offre promotionnel et sans engagement.

Je fais pareil pour mon domicile tout les ans car c'est des offres promotionnel avec engagement de 12 mois.

Au fait, orange rembourse bien les frais de résiliation de mon ancien FIA ?

Re: Résiliation Bbox de Bouygue

melet39 — Sat, 22 Jan 2022 16:57:35 GMT

re @Gregvs52

c'est pour cette raison que je t'ai posé la question

lorsque tu recevras ta facture de clôture avec les frais de résiliation tu cliqueras sur la date de souscription pour accéder au formulaire que tu rempliras et que tu enverras

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

Re: Résiliation Bbox de Bouygue

Gregvs52 — Sun, 23 Jan 2022 18:36:51 GMT

Merci

Re: Résiliation Bbox de Bouygue

melet39 — Sun, 23 Jan 2022 18:38:55 GMT

Bonsoir @Gregvs52

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée