sujet relance sur retour de Materiel dans gerer mon offre Internet

relance sur retour de Materiel

Seblavaur — Tue, 25 Jan 2022 22:16:19 GMT

Bonsoir,
J'ai effectué le retour de mon materiel {box + décodeur tv) a la date convenu avec le bon de retour fourni en date du 07/01/2022 et j'ai reçu une relancepour ne pas avoir renvoyé mon matériel.
J'ai bien une preuve de dépot de mon matériel.
Que puis je faire

Merci de votre aide

Re: relance sur retour de Materiel

melet39 — Wed, 26 Jan 2022 05:57:12 GMT

Bonjour @Seblavaur

appel au 3900

cdt

Re : relance sur retour de Materiel

Maeva_M — Wed, 26 Jan 2022 09:40:39 GMT

Bonjour @Seblavaur,

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide concernant le retour de votre matériel.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre re tour, je vous souhaite une bonne journée.

Maeva