sujet pas de bon de restitution reçu dans gerer mon offre Internet

pas de bon de restitution reçu

mido27 — Sat, 13 Sep 2014 09:35:15 GMT

Bonjour

Ce mail pour le compte internet de mon fils qui a résilié son compte internet début juillet, il a reçu un décompte de fin de contrat mais pas de bon de restitttion pour renvoyer la liveboxe et le decodeur TV.

Qu'en est- il ? merci d' une réponse afin que je puisse par MP vous communiquer ses coordonnées.

cordialement

Re : pas de bon de restitution reçu

cledefa — Sat, 13 Sep 2014 09:47:30 GMT

Bonjour,

Le plus simple et que votre fils contacte lui-même le 3900

Re : pas de bon de restitution reçu

mido27 — Sat, 13 Sep 2014 10:16:28 GMT

cela peut tres bien etre fait par Mp si un web conseiller veut bien me répondre ?

Re : pas de bon de restitution reçu

Monique — Mon, 15 Sep 2014 13:38:38 GMT

Bonjour mido27,

Afin de vous aider, pouvez-vous m'indiquer en Message Privé :

- nom et prénom du titulaire du compte,

- adresse,

- numéro de téléphone et de compte

...etc.

Bonne journée.

Re : Bon de restitution

Monique — Fri, 19 Sep 2014 11:35:32 GMT

Bonjour mido27,

J'ai bien reçu votre Message Privé et vous en remercie.

Vous recevrez rapidement les bons de restitution pour un retour gratuit de votre matériel.

Bonne journée.