sujet Re : consultation dernière facture impossible dans gerer mon offre Internet

consultation dernière facture impossible

elodiebl — Wed, 10 Sep 2014 20:30:24 GMT

Bonsoir,

voilà je n'arrive pas à consulter uniquement la dernière facture. l'icone et le texte "télécharger ma facture" au dessus de "comprendre ma facture" n'est pas là.

J'aimerai la consulter en détail car on pense qu'il y a peut être un problème.

Quelqu'un peut m'aider?

Re : consultation dernière facture impossible

Adam_S — Fri, 12 Sep 2014 10:35:01 GMT

Bonjour elodiebl,

Afin de consulter le détail de votre facture, je vous invite dans un premier temps à essayer avec un autre navigateur internet.

Merci de me tenir informé.

Bonne journée,
Adam_S

Re : consultation dernière facture impossible

elodieblbis — Sat, 13 Sep 2014 18:01:18 GMT

Bonsoir

Je n'ai pas réussi à reprendre le même pseudo....bref

J'ai essayer avec le même ordinateur et même navigateur sur le compte de mes parents et j'arrive bien a avoir leur dernière facture.

Et j'ai vu que l'historique de mes factures que je voyais c'était celle de 2013.

Mon ami a pris une ligne portable en plus de la fixe et c'est depuis ça je pense.

Et on reçois par papier la facture mais on a pas de détails sur les numéros appelés et pour lui il n'a pas utilisé tout son forfait.

On va appeler le sevice client ce sera plus simple à gérer.

Merci pour votre réponse

Re : consultation dernière facture impossible

zouzou841 — Thu, 23 Jul 2015 06:42:10 GMT

ma dernière facture de 35.31 n'apparait pas sur internet.

c'est la première fois que cela se produit

Re : consultation dernière facture impossible

160921pg — Wed, 24 Aug 2016 15:07:47 GMT

je souhaite le détail de ma dernière facture

Re : consultation dernière facture impossible

pat21 — Thu, 25 Aug 2016 10:22:15 GMT

Bonjour@160921pg

Vos factures sont consultables sur votre espace client

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/facture-consulter_42122-42912

Si vous avez besoin d'aide vous pouvez nous donner en message privé vos nom adresse numéro de ligne ainsi que l'offre concernée par votre demande.

Cordialement

Re : consultation dernière facture impossible

BABETTE-3 — Mon, 03 Apr 2017 09:46:46 GMT

bonjour

imposssible de lire ma facture su PDF pourquoi ?

merci me répondre

Re : consultation dernière facture impossible

5262 — Mon, 03 Apr 2017 14:50:26 GMT

je n'arrive pas a telecharger mes factures

Re : consultation dernière facture impossible

Yan_ — Wed, 05 Apr 2017 13:36:23 GMT

Bonjour,

Vous pouvez consulter et télécharger vos factures sur votre espace client.

Nous restons disponibles si besoin.

Yan

Re: consultation dernière facture impossible

caledopol — Thu, 30 Nov 2017 06:14:45 GMT

Bonjour, j'ai le meme probleme, je recois par SMS l'avertissement de ma facture mais à la lecture message d'erreur, "erreur technique"....? Je dois acceder à ma facture car je n'ai pas mon numéro client, necessaitre pour enregistrer mon compte et changer par la suiyte de forfait, 3 j que je cherche, ras le bol!

Merci pour votre aide

Re: consultation dernière facture impossible

Spidey_ — Sat, 02 Dec 2017 17:59:15 GMT

Bonjour,

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt

Re: consultation dernière facture impossible

emmilou31 — Wed, 13 Dec 2017 08:17:45 GMT

Re: consultation dernière facture impossible

johann — Wed, 13 Dec 2017 09:14:39 GMT

Salut / Bonjour !! @emmilou31

What is your question ???

Re: consultation dernière facture impossible

clau33 — Mon, 05 Mar 2018 20:02:44 GMT

Bonsoir , le montant homlelive que vous me facturer ; ne correspond plus ; et j'ai également cloturer ce compte ; car le systhème n'a jamais fonctionné , d'ou rupture de ce compte . Merci d'en tenir compte et de me joindre , car pour vous avoir GALERE . Merci d'un éventuel contact de votre part assez rapidement .

Et pour consulter mes factures , impossible , je me verrai contrain et forcé de vous demander des comptes à l'amiable pour l'instant .