sujet Re : Résilier mon offre dans gerer mon offre Internet

Résilier mon offre

PatateForte — Tue, 01 Mar 2022 16:09:48 GMT

Bonjour, je souhaite résilier mon offre internet car je suis sur le point de déménager et j'ai déjà souscrit à une autre offre pour mon nouveau logement.

Je ne peux pas le faire en ligne car quand je vais sur mon espace client, je ne vois aucun contrat rattaché.

Cordialement

Re: Résilier mon offre

melet39 — Tue, 01 Mar 2022 16:15:24 GMT

Bonjour @PatateForte

si tu ne peux pas

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762#onglet2

contacte le 3900 ou passe en boutique

cdt

Re : Résilier mon offre

SimonP_ — Tue, 01 Mar 2022 16:23:01 GMT

Bonjour @PatateForte,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, je serais ravi de vous apporter mon aide en résiliant directement votre offre internet.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de client du contrat), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous invite à m'indiquer également à quelle date vous souhaitez voir le service clos.

Bonne journée

Simon

Re: Résilier mon offre

Bruno_R — Fri, 04 Mar 2022 13:44:18 GMT

Bonjour @PatateForte,

Sachez que nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Merci de votre confiance.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe d'orange.

Re: Résilier mon offre

HB1234 — Sat, 05 Mar 2022 12:50:46 GMT

I want to terminate contract from 9/03/2022

Please be so kind to inform how i can do it as have no respond from Orange

since my request issued

thank you in advance for your assistnace

Re: Résilier mon offre

Mathilde__D — Sat, 05 Mar 2022 13:15:58 GMT

Hello @HB1234, I am pleased to answer you regarding your termination request.

I invite you to send me your contact details (surname, first name, landline number, complete postal address, mobile number) by private message, by clicking on the following button:

Good day !

Mathilde