sujet Re : Raccordement coffret de l'immeuble dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Raccordement-coffret-de-l-immeuble/m-p/354923#M8191 <P>Bonjour 3pommes,</P><P><BR /></P><P>Pour consulter votre dossier concernant votre abonnement Livebox Jet Fibre, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone).</P><P><BR /></P><P>Cordialement.</P> Wed, 17 Sep 2014 07:38:34 GMT Romy 2014-09-17T07:38:34Z Raccordement coffret de l'immeuble https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Raccordement-coffret-de-l-immeuble/m-p/352353#M8142 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Voilà un mois qu'un technicien est venu faire un branchement pour une Livebox Jet Fibre chez moi.</P><P>&nbsp;</P><P>Le problème ? Il se situe au niveau du coffret de l'immeuble. Aucune connexion existante ne correspond à mon appartement. Etant nouveau propriétaire, j'ai demandé au technicien pourquoi je ne bénéficiais pas de la connexion des anciens propriétaires. Ils n'étaient pas clients du même opérateur !!!</P><P>&nbsp;</P><P>Donc, je n'ai toujours pas de nouvelles depuis un mois et je me demande combien de temps il va falloir encore attendre. Ca commence à être un peu long ! Curieusement, ça fonctionne beaucoup mieux quand il s'agit d'encaisser la caution de 49 € ou tout autre forfait.</P><P>&nbsp;</P><P>Je possède déjà les équipements nécessaires (Livebox, décodeur TV, Carte TV....) sans pouvoir les utiliser.</P><P>&nbsp;</P><P>Je souhaite une réponse d'un webconseiller Orange.</P> Sun, 14 Sep 2014 22:15:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Raccordement-coffret-de-l-immeuble/m-p/352353#M8142 3pommes 2014-09-14T22:15:50Z Re : Raccordement coffret de l'immeuble https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Raccordement-coffret-de-l-immeuble/m-p/354923#M8191 <P>Bonjour 3pommes,</P><P><BR /></P><P>Pour consulter votre dossier concernant votre abonnement Livebox Jet Fibre, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone).</P><P><BR /></P><P>Cordialement.</P> Wed, 17 Sep 2014 07:38:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Raccordement-coffret-de-l-immeuble/m-p/354923#M8191 Romy 2014-09-17T07:38:34Z