sujet Re : Transfert de ligne dans gerer mon offre Internet

Transfert de ligne

mifrere — Mon, 14 Mar 2022 07:24:11 GMT

J'ai 2 lignes un 09 avec internet et un 02 ligne normale..

Je voudrais clôturer le 09 et transférer l'internet sur l'autre ligne 02...

Est ce possible et comment?

Merci

Re: Transfert de ligne

melet39 — Mon, 14 Mar 2022 07:32:21 GMT

@mifrere

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

Re : Transfert de ligne

JulienB_ — Mon, 14 Mar 2022 10:41:04 GMT

Bonjour @mifrere

Je prends connaissance de votre message.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien