https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/355179#M8204 <P>Bonjour opteron144,</P><P><BR /></P><P>J'ai bien reçu votre message privé et vous en remercie.</P><P>L'adresse que vous m'avez transmise est-elle toujours actuelle ?&nbsp;</P><P>Puis-je vous y envoyer votre lettre chèque ?</P><P><BR /></P><P>Bonne journée. </P> Wed, 17 Sep 2014 09:44:29 GMT Monique 2014-09-17T09:44:29Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/350059#M8105 <P>Bonjour</P><P>J'ai renvoyer tous mon matériel suite à résiliation et je n'ai jamais reçus en retour la caution du décodeur (depuis 2 mois...). Que faire ?</P><P>Merci d'avance</P> Fri, 12 Sep 2014 15:27:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/350059#M8105 opteron144 2014-09-12T15:27:10Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/350067#M8106 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Attendre l'intervention d'un webconseiller <SPAN style="color: #ff6600;"><STRONG>(interlocuteur avec le logo Orange)</STRONG></SPAN></P> Fri, 12 Sep 2014 15:31:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/350067#M8106 cledefa 2014-09-12T15:31:39Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/353055#M8155 <P>Bonjour opteron144,</P><P><BR /></P><P>Vous pouvez me transmettre vos coordonnées complètes en Message Privé, (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client et du bon de restitution...etc.) et je regarderai le suivi de votre demande pour vous informer.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P><P><BR /></P> Mon, 15 Sep 2014 13:49:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/353055#M8155 Monique 2014-09-15T13:49:46Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/353257#M8159 <P>Coordonnées envoyées en MP</P> Mon, 15 Sep 2014 15:49:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/353257#M8159 opteron144 2014-09-15T15:49:53Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/355179#M8204 <P>Bonjour opteron144,</P><P><BR /></P><P>J'ai bien reçu votre message privé et vous en remercie.</P><P>L'adresse que vous m'avez transmise est-elle toujours actuelle ?&nbsp;</P><P>Puis-je vous y envoyer votre lettre chèque ?</P><P><BR /></P><P>Bonne journée. </P> Wed, 17 Sep 2014 09:44:29 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/355179#M8204 Monique 2014-09-17T09:44:29Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/356485#M8226 <P>Oui l'adresse est toujours la même</P><P>Merci d'avance</P> Thu, 18 Sep 2014 11:39:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/356485#M8226 opteron144 2014-09-18T11:39:31Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/357769#M8255 <P>Bonjour opteron144,</P><P><BR /></P><P>Merci our votre message privé et ces précisions.</P><P>Votre dossier est encours de traitement.</P><P>Vous recevrez une lettre chèque, à votre domicile, d'ici une quinzaine de jours.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P> Fri, 19 Sep 2014 11:42:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mat%C3%A9riel-renvoy%C3%A9-caution-non-restitu%C3%A9e/m-p/357769#M8255 Monique 2014-09-19T11:42:27Z