sujet Re: Obtenir un remboursement internet dans gerer mon offre Internet

Obtenir un remboursement internet

Mafyc — Thu, 17 Mar 2022 15:23:56 GMT

Sans internet pendant 5 mois, Orange a continué de prélever les mensualités... Et aucun remboursement n'a été fait. Pas du tout sérieux, ni correct !!! On me balade de service en service sans aucun résultat.. Que faire ? Bloquer les prochains prélèvements ?

Re: Obtenir un remboursement internet

melet39 — Thu, 17 Mar 2022 15:34:01 GMT

Bonjour @Mafyc

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re : Obtenir un remboursement internet

Morgane_M — Thu, 17 Mar 2022 15:57:08 GMT

Bonjour @Mafyc

Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum Orange.

Je suis ravie de pouvoir vous aider.

Afin que j'accède à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane