sujet Re: Re : Comment restituer le matériel dans gerer mon offre Internet

Comment restituer le matériel

jackez29sud — Tue, 22 Mar 2022 08:36:05 GMT

Bonjour à tous

Je voudrais connaitre la procédure pour rendre le décodeur tv uhd d'orange. Je n'en trouve plus le besoin!

Merci d'avance

Re: Comment restituer le matériel

melet39 — Tue, 22 Mar 2022 08:40:31 GMT

Bonjour @jackez29sud

demande un bon de retour

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

Re : Comment restituer le matériel

FredGer — Tue, 22 Mar 2022 08:54:38 GMT

Bonjour @jackez29sud,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred

Re: Re : Comment restituer le matériel

melet39 — Sat, 26 Mar 2022 14:21:32 GMT

Bonjour @jackez29sud

comme tu viens de clôturer as tu eu satisfaction ?

cdt

Re: Re : Comment restituer le matériel

jackez29sud — Sat, 26 Mar 2022 17:31:29 GMT

Bonsoir

Oui super, rapidité et efficacité

Merci

Re: Re : Comment restituer le matériel

melet39 — Sat, 26 Mar 2022 17:55:11 GMT

re @jackez29sud

merci du retour

Bon week-eend